Ich erhalte keine Bestätigungsmail. Was ist die Ursache?

 

Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, kann das mehrere Ursachen haben.

  • Bitte prüfen Sie zuerst, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse richtig eingegeben haben.

  • Ist das der Fall, schauen Sie bitte nach, ob die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner eingegangen ist. Sie erkennen die Bestätigungs-E-Mail an dem Absender „do-not-reply@mgs-eportal.de“.

  • Befindet sich die E-Mail auch nicht in Ihrem Spam-Ordner, prüfen Sie bitte, ob Ihr E-Mail-Postfach voll ist.

  • Bitte Überprüfen Sie ebenso Ihre Einstellungen für SPAM-Ordner & Werbemails.

  • In Ausnahmefällen kann sich der Versand der E-Mail auch verzögern.

Sollten Sie nach Prüfung dieser Schritte dennoch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Support.