Wie identifiziere ich mich bei der Deutschen Post AG?

Wir bieten Ihnen drei POSTIDENT-Verfahren an, aus denen Sie eines auswählen:

• POSTIDENT mit Video-Chat:
  Ein Call Center Agent der Deutschen Post AG überprüft Ihre Identität gesichert in einem Video-Chat am heimischen Computer (mit WebCam und Mikrofon) oder über das Smartphone bzw. Tablet.

 

• POSTIDENT mit neuem Personalausweis:
  Sie weisen sich mit Ihrem neuen Personalausweis und einem entsprechenden Lesegerät aus, ebenfalls am heimischen Computer.

 

• POSTIDENT in der Filiale:
  Bei der seit Jahrzehnten bekannten Identitätsprüfung weisen Sie sich bei einem Mitarbeiter in einer Postfiliale Ihrer Wahl aus. Sie benötigen lediglich einen Drucker, um im Vorfeld den POSTIDENT-Coupon auszudrucken, den Sie in der Filiale vorzeigen müssen. Alternativ können Sie diesen Coupon auch mit der POSTIDENT App auf Ihrem Smartphone öffnen und vorzeigen.