Falls dies bei Ihnen der Fall sein sollte möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wenn Sie mit Ihrer persönlichen Referenznummer in die Filiale gehen, erfasst der Postmitarbeiter Ihre Ausweisdaten. Wenn er dies falsch erfasst oder nicht korrekt korrigiert, dann ist das PostIDENT nicht mehr gültig. Deshalb müssen wir das PostIDENT bei der Deutschen Post AG reklamieren. Die Deutsche Post AG schickt anschließend einen Postboten zu Ihnen nach Hause, damit Sie dort erneut identifiziert werden können und der Fehler korrekt behoben wird. Falls die Referenznummer falsch erfasst wurde, müssen Sie das PostIDENT leider wiederholen.
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