Warum muss ich das POSTIDENT wiederholen?
Entscheiden Sie sich für eine Identifikation in der Postfiliale (POSTIDENT BASIC), erhalten Sie im Vorfeld von der Deutschen Post AG einen Coupon mit einer persönlichen Referenznummer. Um solche Probleme zu verhindern, empfehlen wir Ihnen eine Identifikation per VideoIDENT. Hierbei kommt es am seltensten zu Problemen im Registrierungsprozess.
Diese Referenznummer überträgt der Postmitarbeiter von Ihrem Coupon auf den POSTIDENT-Bogen. Dabei kann es in seltenen Fällen zu einem Fehler kommen. Leider können wir das POSTIDENT dann nicht bearbeiten und Sie müssen das Verfahren erneut durchlaufen.