Warum bekomme ich keine smsTAN?
In seltenen Fällen kann es zu einer Störung bei unserem Provider oder Ihrem Mobilfunkanbieter kommen. Wenn die Störung beim Provider liegen sollte, hilft folgendes:
- Starten Sie Ihr Mobiltelefon neu.
- Fordern Sie eine neue smsTAN an.
- Probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
- Stellen Sie sicher, dass sich die Nummer Ihres Mobiltelefones nicht geändert hat.