Passwort vergessen?

Für den Fall, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben gibt es im nachfolgenden Artikel 2 Fälle


Fall 1: Passwort vergessen mit Super-PIN und CGM-Kundennummer


Für diesen Fall klicken Sie auf den Button "Passwort vergessen" auf dem Anmeldebildschirm. Nun können Sie durch Eingabe Ihrer Super-PIN und Ihrer CGM-Kundennummer ganz einfach Ihr Passwort ändern und ein neues Passwort bestimmen.


Fall 2: Passwort vergessen ohne Super-PIN und CGM-Kundennummer

In diesem Fall wird Ihr Passwort bzw. Ihr Konto zurückgesetzt. Hier würden Sie alle Ihre Daten verlieren! Aus diesem Grund empfehlen wir, dass Sie sich zwingend die Super-PIN und die CGM-Kundennummer einrichten !!!!

Die Einrichtung der Super-PIN ist über folgende Schritte möglich:

  1. öffnen der App "Meine Arztrechnung"
  2. Einstellungen
  3. Zugangsdaten
  4. Super-PIN einrichten
  5. Super-PIN sichern & drucken
  6. Haken setzen "Ich habe die Super-PIN und CGM Kundennummer gesichert/gedruckt
  7. Einrichten
  8. Passwort eingeben