Archiv_Der Status meiner Rechnung steht auf "Einreichungsfehler". Was soll ich tun?

Bei der Einreichung Ihrer Dokumente ist leider ein technischer Fehler aufgetreten, der die Übertragung an Ihre Versicherung verhindert hat. Wir haben den Fehler bereits behoben, aber das eingereichte Dokument wurde während der Verschlüsselung leider gelöscht.

Die betroffenen Dokumente kennzeichnen wir im ePortal unter „Meine Rechnungen" mit dem Status „Einreichungsfehler". Um Ihre Dokumente bearbeiten zu können, müssen wir Sie leider bitten, alle Dokumente mit dem Status "Einreichungsfehler" erneut hochzuladen und über das ePortal an Ihre Versicherung zu übermitteln.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen auf Ihr Verständnis.