Archiv_Wie erfahre ich, wenn eine Rechnung abschließend bearbeitet wurde?

Sobald Ihre Versicherung die von Ihnen eingereichte Rechnung vollständig bearbeitet hat, können Sie dies an verschiedenen Stellen im ePortal einsehen.

• Auf dem Dashboard (Startseite): Unter "Neue Nachrichten" sehen Sie, wenn eine Rechnung einen neuen Status erhält oder eine neue Leistungsabrechnung eingegangen ist.

• In der Rechnungsübersicht: Die Rechnung trägt nun den Status "Abgeschlossen". Auch durch den Farbunterschied des Status grenzt sich die abschließend bearbeitete Rechnung von nicht eingereichten oder sich in Bearbeitung befindenden Rechnungen ab.

• In den Rechnungsdetails: Direkt im oberen Bereich der Details sehen Sie die "Statusverfolgung". Dort wird inklusive des Datums vermerkt, wenn die Bearbeitung einer Rechnung abgeschlossen wurde.

• Bei "Meine Dokumente": Sie erhalten für fertig bearbeitete Rechnungen Leistungsabrechnungen, die im Register "Meine Dokumente" abgelegt werden.