Archiv_Ich erhalte die Meldung, dass mein Beleg nicht gespeichert werden konnte. Was soll ich tun?

Vereinzelt kann beim Einreichen der Belege eine Fehlermeldung erscheinen, die besagt, dass das Speichern des Belegs fehlgeschlagen ist.

1. Schritt:

Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

2. Schritt:

Sollten Sie diese Meldung immer noch erhalten, bitten wir Sie, den Support zu kontaktieren und folgende Angaben zu machen:

• wann die Fehlermeldung aufgetreten ist
• welchen Browser Sie nutzen
  
  

Sollten Sie die App nutzen, nennen Sie dem Support-Mitarbeiter bitte folgendes:

• das Betriebssystem Ihres mobilen Geräts (Android oder iOS)
• die Version des Betriebssystems (in den Einstellungen des Geräts zu finden)