Wenn Sie Ihre Anmeldedaten verloren haben, müssen Sie Ihr Konto zurücksetzen, um das ePortal "Meine Gesundheit" und die App weiterhin nutzen zu können.
Bitte beachten Sie, dass beim Zurücksetzen all Ihre persönlichen Daten verloren gehen. Um dies zu verhindern, benötigen Sie an dieser Stelle Ihre Super-PIN.
Falls Sie Ihr Passwort, Ihre CGM Kundennummer und auch Ihre Super-PIN verloren haben, kann die Sicherheitsfrage dazu genutzt werden, Ihre Identität zu überprüfen. Anhand der Sicherheitsfrage, die nur Sie alleine beantworten können, stellen Sie sicher, dass keine unbefugte Person Ihr Konto zurücksetzen kann.
Bitte beachten Sie: Ihre persönliche Antwort darf keine unbefugte Person erraten können.